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时间:2023-12-20作者:会知网
述职报告写不好?教你一个陈述公式。领导想看到的述职报告,一般结构都分为四个部分:工作业绩、亮点经验、问题分析与建议、下一步工作安排。
SCQA表达式
在对这四块进行陈述的时候,有一个加分项,就是使用SCQA工具: 先列情境,再讲冲突,提出问题,最后回答。这样你的内容就会更有说服力和生动性。
SCQA
S (背景)∶我的工作按计划执行中取得了xx×进展,部分数据在行业内指标领先。
C(冲突)∶遇到了一些实际的困难的问题。
Q(疑问)︰如何解决以上问题?
A(回答): 工作计划、未来规划
这部分可陈述工作计划
陈述工作计划,未来规划和目标。突出重点,突出大事,粗线条陈述(少说细节,容易把自己框进去)
工作计划或任务目标要可衡量
不要模棱两可,含糊不清。将自己优势部分保持,不足部分进行改进。写计划千万不要只写方向,要写上具体操作时间和步骤。
梳理计划的工具:PDCA
P:计划目标:要达到什么水平,最好是具体的事情,能够量化,或是具体数据
D:执行:怎么做使目标达成
C:检查:保证自己未来做的事情是在为实现我的目标
A:改善:如果未来计划不能满足目标的需要,如何改进,也就是B计划。
述职报告的几个误区
注意事项
总结不要一定要低调
“低调”的总结是贯穿在“上级的关怀和同仁的共同努力下,”在领导的英明决策下“这类的套话,让人觉得言之无物。总结过程中要增加实质性的内容,这种”放大缺点“的做法会让领导更加怀疑你的能力。
”报喜不报忧“不见得是上策
总结不要避重就轻,只谈无伤大雅的小失误,甚至只说明贬暗褒的”好缺点“,如果你不主动提失误,当由领导发现你的失误时,你又该如何应对呢?
面面俱到要看情况
一定要抓住这一年来的工作重点和几个突出的成绩亮点进行阐述,不能让领导产生”事情做了不少,但印象都不深的感觉。