近期，美国OpenAI公司旗下的人工智能聊天机器人ChatGPT一跃成为火爆全球的现象级应用。ChatGPT拥有强大的信息整合能力、自然语言处理能力，可谓是“上知天文，下知地理”，而且还能根据要求进行聊天、撰写论文、创作诗歌，就连生成游戏剧本、编写程序代码等都不在话下。

这让人们感叹人工智能发展的迅速，同时不得不担心，未来人工智能到底会发展到什么地步?我们的工作会不会被AI取代?哪些专业的不可替代性更高呢?今天，就来给大家盘点一下，未来最容易被取代和不容易被取代的职业。

最容易被人工智能取代的工作

此前，英国剑桥大学物理学家霍金曾在“未来智能中心”开幕仪式上说，强大人工智能的崛起可能是人类遇到的最好的事情，但也可能是最坏的事情。这引发了一个令人不安的问题——机器什么时候能够取代你的工作？

基于剑桥大学两位人工智能领域研究者的数据体系，分析了 365 种职业在未来的“被淘汰概率”。在研究所统计的三百多个职业里，“电话推销员”被机器人取代的几率最大，几乎接近百分之百。其次是打字员、会计、保险业务员等等，这些以服务业为主的行业，有些在技术上早已能够实现，这类无需天赋，只要经过训练就可以轻易被掌握的技能，在未来的淘汰率都高达九成以上。具体有哪些专业呢？

专职司机、代驾

谷歌的无人驾驶汽车早已经在美国的高速公路上穿梭，而福特将无人驾驶汽车作为研发重点、丰田、奥迪等也在研发自己的无人驾驶汽车。

深圳福田保税区还实现了无人公交车试运行。一旦无人驾驶汽车实现了商用并普及开来，那专职司机就会面临失业。

今后除非出现紧急状况，人们今后在坐车的时候只需要躺在座椅上就可以了。

客服/前台

看看Siri和各种小AI就知道了，人工智能客服平台是大势所趋。

这一改变是因为AI技术的不断进步，使得机器人交互感觉更加真实，服务更加个性化。

世界多家公司已经研发出自动化客服服务，该服务通过机器学习和自然语言处理来进行自动化的在线客户聊天服务，相比雇佣员工，这项技术将会极大减少成本与出错概率。

而且面对客户的抱怨和怒火，人工智能的客服不会因此而崩溃，因为它们根本就没有情感。

银行柜员

以前毕业生挤破脑袋都想进银行，如今热度的确有多下降，传统金融行业也正在遭受互联网类金融的冲击。

随着移动活跃用户的增多，更多交易通过数字渠道完成，线下的网点已不再那么必要。

通过数字渠道办理业务的成本，也远远小于网点渠道。而线下网点的很多服务正在逐步用机器人来替代，预计无人银行也会出现。

翻译

目前人工智能技术在语音翻译领域已经实现了突破性的发展。

典型代表是科大讯飞推出的晓译和译呗翻译机，以及来自清华技术团队的分音塔科技公司推出的“准儿”人工智能翻译机。

前段时间，有家权威媒体对两个产品做了测试，可以惊人的发现，在日常场景下，中英翻译普遍达到了95%左右的准确率;“准儿”翻译机不但支持中英，而且还支持对日语、韩语、泰语的翻译。

光从语种上来说就已经相当于好几个人的工作量了，虽然在复杂的翻译情况下还需要人工的辅助，但仍足以应付日常的交流了。

这意味着，单纯以某种外语为专业，在未来可能不是一种明智的选择。

新闻记者

此前，四川九寨沟地震，机器人用25秒写了全球第一条关于这次地震的速报，通过中国地震台网官方微信平台推送，全球首发。

里约奥运会期间，今日头条研发的写稿机器人，通过实时撰写新闻稿件，以和电视直播几乎同时的速度发布报道，16天内生产了450多篇体育新闻稿。

通过结合大数据和人工智能，利用软件开发的模板、框架和算法，可以瞬间撰写出上百万篇报道。

导游

现在很多导游服务都能通过智能设备来实现，比如语音导览、智能问答等。

随着人工智能的发展，功能越来越强大，导游的很多工作将被机器替代，电子导游也逐渐为许多游客所青睐。

日本政府还在推动机器人导游服务，熟悉中英日三国语言，导游机器人能给外国旅客介绍景点及相关各项活动，未来机器人导游还将增设图像与声音识别功能，可实现配合与人类进行对话功能，让游客有更好的体验。

图书管理员

现在有的图书馆已经实现了智能化管理，未来像登记、检索、图书归类等工作，人工智能都可胜任。

厨师

事实上，一些披萨机器人、咖啡机器人已经开始工作了。

国内外都有这样的“无人餐厅”的试点和实行，还有让机器人学习米其林大厨的做法，做出五星级的饭菜。

但是还有很大一部分人比较反对这种做法，认为还是真正的人做出来的饭菜更具有人情味。

人力资源

人力资源管理专业是很多学生的选择。然而，简历的审读、筛选，薪酬体系的管理等工作，未来都可以由机器人来做。