(四)考务管理到位

5月15日，我省召开全省高考考务工作会议，对17市教育局分管局长、招考机构负责人和考务人员进行考试业务培训和安全保密教育。各地严格考试工作人员选聘标准与选聘程序，做到全员培训，合格上岗。坚持县与县之间50%以上对调监考教师、随机确定监考场次、每场轮换监考的做法，维护考试公平公正。各地进一步加强了安全保密培训，严防招考系统内部出现失泄密事件;进一步强化对监考员和考试工作人员的监管，严防工作人员舞弊。我省高考全部安排在标准化考点举行。在普及使用金属探测仪、手机信号屏蔽器等技术措施的基础上，部分市开始试点使用指静脉和人脸识别等先进身份验证系统。视频监控系统在考场、试卷保密室和保管室、考点发(收)试卷场所实行24小时监控。考试期间，各考点监考员和工作人员按照我省高考考务管理工作实施细则的要求，在考生入场检查、试卷及答题卡保管、分发和回收、视频监控和录像回放、考试指令和信号实施等重要环节准确操作，人性化处理考生忘记携带准考证等偶发事件，保证了考试顺利进行。

(五)诚信教育到位

考前，省教育厅专门印发了《山东省教育厅关于加强考试管理严肃考风考纪的意见》，对构建诚信考试体系、提高考试保障能力、强化责任追究等方面提出明确要求，将考风考纪情况作为招生考试机构、考点和考试工作人员考核的重要内容。下发了《关于做好2017年高考期间学生管理工作的通知》，严肃考试纪律，杜绝在校学生违规参加高考和替考行为，维护高考正常秩序。总体来看，我省今年高考安全平稳，广大考生以积极平和的心态参加考试、认真答题，考场秩序井然有序，考风考纪良好。本次考试各市上报违纪考生16人，作弊考生25人。

(六)宣传服务到位

继续秉承以考生为本、为考生服务的理念，专门制定了宣传服务计划。省教育招生考试院与山东教育电视台联合推出了高考资讯服务节目《高考直通车》，开通了手机客户端，多渠道宣讲政策，提高政策的透明度，为考生及其家长提供高考政策宣传和咨询服务。建立了工作动态网上发布制度和新闻报道核实制度，通过各种渠道，及时将所有考生须知、应知的基本内容和要求准确地“广而告之”。考前发布“致广大夏季高考考生的一封信”，发布气象部门提供的高考期间天气预报。在考点、考场布置以及组考的每一个细节上都充分体现以人为本的人文关怀，帮助考生顺利完成考试。我省今年夏季高考共为165名残疾考生提供了考试便利条件。如为7名视力残疾考生专门提供大字号卷，按规定延长考试时间31人，提供引导辅助4人，优先进入考点、考场22人等。6月初，下发了《关于公布山东省教育招生考试咨询服务电话的通知》，省、市、县(市、区)各级招生考试机构均公布咨询服务和举报受理电话，安排专门力量做好考生服务和接访工作，做到想考生之所想、解考生之所难，维护好广大考生的切身利益。